ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) เป็นอย่างไร?

ระบบการจัดการโรงแรมเป็นระบบที่ครอบคลุมที่ทำให้การดำเนินงานทั้งหมดของโรงแรมเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การดำเนินงานของแผนกต้อนรับส่วนหน้า การจอง การทำความสะอาด การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มรายได้และธุรกิจของโรงแรม ไม่ว่าจะเป็นแบบเดี่ยวหรือกลุ่มโรงแรม ระบบการจัดการโรงแรมสามารถจัดการทุกอย่างได้สูงสุด

จุดรวมรายการจอง

ระบบจะส่งรายการจองจากทุกช่องทางเข้ามาในจุดเดียว พร้อมบันทึกข้อมูลรายละเอียดลูกค้าลงในระบบให้อัตโนมัติ

การดำเนินงานหน้าฟร้อนท์

พนักงานสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายขึ้น ด้วยหน้าการจองที่ออกแบบมาให้ใช้การพิมพ์ด้วยคีย์บอร์ดน้อยที่สุด

การจองลูกค้าแบบกลุ่ม

ระบบออกแบบให้สามารถทำรายการ จองลูกค้าแบบกลุ่มได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

การจัดการการแม่บ้าน

eZee เพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงานทำความสะอาดของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกของคุณ

สิทธิ์การใช้งาน

สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้กับผู้ใช้งานแต่ละคนได้

ระบบสามารถบันทึกประวัติลูกค้าได้

สามารถสร้างเอกสารต่างๆได้ เช่น เงินมัดจำค่าห้อง ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน

อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

ทำให้แขกของคุณรู้สึกพิเศษโดยการส่งอีเมลแนะนำการเดินทาง ก่อนวันเข้าพัก และส่งอีเมลขอบคุณ หลังจากการเข้าพัก PMS

การตรวจสอบรายการ

ระบบสามารถช่วยตรวจสอบรายการดำเนินการที่เกิดขึ้นแล้วแต่ยังไม่สมบูรณ์ เพื่อป้องกันความผิดพลาดจากการทำงาน หรือใช้ในตรวจสอบข้อมูลที่ถูกลบออกจากระบบได้

แอพพลิเคชั่นบนมือถือ

แอพสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

ด้วยคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการ เพื่อจัดการกับโรงแรมของคุณได้อย่างมี
ประสิทธิภาพในแอพลิเคชั่นบนมือถือ จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการดำเนินงาน
โรงแรมของคุณจากที่ใดก็ตามที่คุณอยู่ ในวิธีที่สะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

01. ราคาและห้องพัก

คุณสามารถดำเนินการอัปเดตจำนวนห้องว่างและราคา ในทุกช่องทางของคุณจากแอพมือถือของโรงแรม

02. ระบบแจ้งเตือน

เมื่อคุณได้รับการจองทุกช่องทางในแต่ละครั้ง หรือมีการเลื่อนวัน หรือลูกค้ายกเลิก ระบบจะทำการแจ้งเตือนไปที่แอป พร้อมทั้งส่งข้อมูลไปอัพเดทจำนวนห้องพักทุกช่องทางการขายโดยทันที

03. สั่งพิมพ์เอกสาร

คุณสามารถพิมพ์บัตรลงทะเบียนเข้าพัก ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน ได้ทันทีจากแอพบนมือถือ

04. การใช้งานง่ายและสะดวก

คุณจะได้รับสถานะปัจจุบันของโรงแรมด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยสำคัญต่างๆเช่นการจอง การเข้าพัก และรายงานสรุปสำหรับผู้บริหาร

ระบบจัดการช่องทางการขายห้องพักออนไลน์

ในธุรกิจโรงแรมปัจจุบัน คุณจะทราบดีว่า หากคุณขายทางช่องทางออนไลน์หลากหลายช่องทาง การจัดการราคา จำนวนห้องว่าง การรักษาระดับความเท่าเทียมกันในรายการส่งเสริมการขาย อาจทำให้คุณเกิดปัญหาขึ้นได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นมิตรหรือศัตรูกับเว็บไซด์ ท่องเที่ยวออนไลน์ คุณก็ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าเว็ปไซต์เอเย่นต์เหล่านี้ ได้ถือครองตลาดและเติบโตต่อเนื่องอย่างยิ่งใหญ่ แม้ไม่มีคุณ !!

เชื่อมต่อเอเย่นต์ 120 + ช่องทาง

การเพิ่มการรับรู้ และ เพิ่มการจองของคุณ โดยเชื่อมต่อโรงแรมของคุณกับ OTA, Google Hotel Finder, TripAdvisor, Facebook และอื่น ๆ อีกมากมาย

อัปเดทด้วยคลิ๊กเดียว

ระบบจะช่วยโรงแรมจัดการอัปเดตจำนวนห้องว่างและราคาอพร้อมกัน ในทุกช่องทางเพียงคลิ๊กเดียว

การวิเคราะห์ราคาคู่แข่ง

Rate Shopper ตรวจสอบราคาของคู่แข่งใน OTAs และช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพสำหรับโรงแรมของคุณ

ปรับเปลี่ยนราคาอัตโนมัติ

การขายห้องในราคาที่ถูกต้อง คุณสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ในช่วงวันหยุด ช่วงเทศกาลและฤดูท่องเที่ยว ผู้จัดการโรงแรมของโรงแรมจะปรับราคาห้องพักของโรงแรมขึ้น 15% หากอัตราการเข้าพักมากกว่า 60% และลดราคาลงในช่วงฤดูขายต่ำ

ช่องทางขายห้องพักออนไลน์กว่า 100 ช่องทาง กำลังรอคุณอยู่

ระบบการจองออนไลน์ เครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับโรงแรมที่ดีที่สุดของคุณ

รับการจองอย่างไร้ขีดจำกัด ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ ,TripAdvisor, Facebook Google ,Hotel Finder หรือบริหารการจองจากเอย่นต์ของท่าน

ยืดหยุ่นและใช้งานง่าย

เครื่องมือการจองที่เรียบง่ายหรูหราและเป็นมิตรกับผู้ใช้จะช่วยให้แขกสามารถจองหนังสือกับโรงแรมได้อย่างง่ายดายนำไปสู่การเพิ่มรายได้จากโรงแรม

รองรับการชำระเงินอัตโนมัติ

รับการชำระเงินโดยตรงจากผู้เยี่ยมชมและอนุญาตให้พวกเขาเลือกช่องทางการชำระเงินสดและตัวประมวลผลบัตรเครดิตได้กว่า 60 แบบ

สร้างข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับแขกประจำ

ระบบการจองโรงแรมของ eZee ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่เป็นความลับสำหรับแขกพิเศษได้โดยการสร้างรหัสโปรโมชันเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงได้โดยตรงขณะทำการจองโดยตรง

ขายผ่านหน้าเพจ Facebook

เพจ Facebook เครื่องมือที่ทรงพลังทางโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ผู้เข้าชมของคุณทำการจองโรงแรมโดยตรงจากหน้า Facebook

พาร์ทเนอร์ TripConnect Premium

eZee เป็นพาร์ทเนอร์ TripConnect Premium ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแสดงเฉพาะอัตราโรงแรมและพื้นที่โฆษณาของคุณในไซต์ท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังได้รับการจองโดยตรง

ขายห้องพักกับ Google

เราเป็นคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตจาก Google โรงแรมสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมค่าคอมมิชชั่นโฆษณาโรงแรมของ Google กับ eZee

อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

ติดตามการจองทั้งหมดของคุณจากการยืนยันการชำระเงินเพื่อยืนยันการจอง ระบบจะส่งอีเมลให้คุณโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามการจองที่มาจากเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ

เข้าถึงราคาขายคู่แข่ง

วิเคราะห์และเปรียบเทียบราคาและรายได้ของคู่แข่งของคุณสำหรับ 30 วันถัดไปผ่านอัตราที่ดึงออกมาจาก OTA ที่กล่าวถึง